Professionelle Datenrettung von allen Medien

 

In Zusammenarbeit mit dem Datenrettungspezialisten Kroll Ontrack bieten wir unseren Kunden die Datenrettung von allen Medien an. Mit dem Know-How von über 150 Datenrettungsingenieuren und der Erfahrung von über 20 Jahren Datenrettung bietet Kroll Ontrack die besten Voraussetzungen zur Rettung Ihrer Daten.

 

Wir bieten in Zusammenarbeit mit Kroll Ontrack Datenrettungs-Services für jeden Fall:

  • Alle Ursachen von Datenverlust - vom einfachen logischen Fehler bis hin zu den komplexesten Fällen - inkl. Viren, Naturkatastrophen, versehentlicher Löschung, Systemfehlern, korrupten Dateien, Hardware-Fehler und -Beschädigungen.

  • Alle Medien, Typen und Modelle - Datenrettung von Festplatten, RAID-Systemen, Laptops, MP3 Playern, Desktops, Servern, Tapes und Backups, Digitalkameras, PDAs, und sämtliche Datei-Typen ...

    Wir bearbeiten erfolgreich alle Arten von Datenbank-Systemen, inkl. solche die eigens für Ihr Unternehmen entwickelt wurden.

Beste Beratungsleistung für Ihren Fall von Datenverlust

Sie erhalten eine ausführliche Evaluation Ihres Schadens vorab, eine Online-Liste - Ontrack Verifile™ Data Reports- in welcher alle Dateien und deren Wiederherstellbarkeit genau angezeigt werden.

Sie entscheiden, wie schnell Sie Ihre Daten wieder benötigen

Wir haben unterschiedliche Datenrettungs-Methoden und Service Levels, die darüber entscheiden, wie schnell Ihre Daten gerettet werden sollen. Im 24-Notfall-Service arbeiten wir z.B. rund um die Uhr an Ihren Daten - eine Wiederherstellung ist dann innerhalb eines Tages möglich.

Kroll Ontrack bietet professionelle und sichere Datenrettung an:

Festplatten Datenrettung
Laptops
Server und Datenbanken
RAID Systeme

Mobile Datenträger

Tapes und Backups
BetriebssystemeDatenrettung von E-Mails
Rettung von Files/Dateien
Datenrettung Fotos
Database Recovery

 

Ablauf einer Datenrettung

1. Kontaktaufnahme

Um Ihre Datenrettung schnell in die Wege zu leiten, nehmen Sie umgehend mit uns Kontakt. Rufen Sie uns hierzu unter folgender Nummer an:

02196 - 769670

oder verwenden Sie das Kontaktformular im Menü zur schnellen Kontaktaufnahme und Übermittlung Ihrer unvebindlichen Datenrettungsanfrage.

Danach erhalten ein Angebot über die Diagnose-Kosten sowie einen Richtpreis für die Datenrettung - zusammen mit einem Auftrag. Die Kosten für eine Diagnose entnehmen Sie weiter unten in der Tabelle.

Im Rahmen der Diagnose kann der Datenträger kostenlos bei Ihnen abgeholt werden.

2. Diagnose und exakte Evaluierung des Datenschadens

Sobald denr unterzeichneten Auftrag und Ihr Medium vorliegen haben beginnt die Arbeit der Datenrettungs-Ingenieure in Labor und Reinraum zur Evluierung des genauen Schadens.

Sie erhalten einen ausführlichen Diagnosebericht - als übersichtliche Online-Liste (Ontrack Verifile). Darin erfahren Sie, welche Dateien zu welchem Grad wieder herstellbar sind.

Zusätzlich erhalten Sie ein verbindliches Angebot und einen Fixpreis für Ihren Datenrettungsfall.

Kein Risiko für Sie: Erst danach entscheiden Sie, ob Sie die Datenrettung beauftragen.

3. Datenrettung in Labor und Reinraum

Die durchschnittliche Dauer für eine Datenrettung hängt ab vom gewünschten Service und der gewünschten Bearbeitungsgeschwindigkeit.

Sofort nach Erhalt des Auftrages, beginnen die Ingenieure mit der Datenrettung. In Feinarbeit werden alle Daten Bit für Bit wiederhergestellt.

Wenn die Hardware beschädigt ist, werden die Datenträger in einem unserer staubfreien Reinräume (klasse100)  bearbeitet. Hier wird der Zustand der Dateien evaluiert und eine 1:1 Kopie der Rohdaten (Image) erstellt.

Bei einem Hardwaredefekt werden in einer weltweiten Datenbank nach den passenden Ersatzteilen für Ihr Medium gesucht und defekte Komponenten bearbeitet. Alle Ersatzteile sind in der Diagnoseleistung enthalten – Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.

4. Retoure der wiederhergestellten Daten

Nach erfolgreichem Abschluss werden Ihre Daten auf einem Datenträger (DVD, externe Festplatte) gespeichert, den Sie - zusammen mit einer genauen Anleitung zum Wiederaufspielen der wiederhergestellten Daten - zugeschickt bekommen.

Preise für Diagnose

Diagnose-Preise der unterschiedlichen Service-Varianten
Diagnose-Preise von Einzelmedien
Standard-Service* Express-Service** 24h Notfall-Service***
90 EUR zzgl. MwSt. 190 EUR zzgl. MwSt. 490 EUR zzgl. MwSt.

Diagnose-Preise von RAID-Systemen, Festplatten im logischen Verbund
Standard-Service* Express-Service** 24h Notfall-Service***
90 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium 190 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium 490 EUR zzgl. MwSt. / Einzel-Medium

Diagnose-Preise für Tapes erhalten Sie auf Anfrage.


Bitte beachten:
Diese Preise beziehen sich ausschließlich auf die Diagnose des Mediums/der Medien - dies ist nicht der Preis für die Datenrettung.

Nach der Diagnose erhalten Sie ein unverbindliches Angebot für die Datenrettung inkl. einer Übersicht aller wiederherstellbaren Dateien Ontrack VeriFile.

* Standard-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums von Mo.- Fr. von 09.00 bis 17.00 Uhr.

** Express-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums von Mo.- Sa. von 08.00 bis 18.30 Uhr.

*** 24-Stunden-Notfall-Service:
Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums täglich in der Zeit von 00.00 bis 24.00 Uhr.

 

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